EMPRESA DE UN VETERANO · PLAYA DEL CARMEN → RIVIERA MAYA
Que te encuentren. Atiende cada consulta. Gana más clientes.
Configuramos y gestionamos tu presencia en Google (Maps y Perfil de Negocio), tu página de cotizaciones o sitio web y el seguimiento de cada consulta — con WhatsApp Business como enlace de contacto y seguimiento humano de nuestro equipo — para negocios locales de Playa del Carmen y la Riviera Maya, mes a mes.
PILOTO DE 30 DÍAS · $2,900 MXN (SUSTITUYE EL SETUP DE $4,900 MXN)
Escríbenos por correo — te respondemos y lo dejamos listo. También por WhatsApp, por mensaje escrito.
PARA NEGOCIOS LOCALES DE LA RIVIERA MAYA
EL SISTEMA / OCHO HERRAMIENTAS, GESTIONADAS POR NOSOTROS
Ocho herramientas que configuramos y gestionamos cada mes. Así trabaja cada una mientras un cliente — local o turista — pasa de buscarte a contratarte y recomendarte.
Alguien busca “restaurante en Playa”, “taller cerca de mí” o “clínica en Tulum”. Apareces en Google Maps, y tu negocio se ve abierto y activo.
QUE TE ENCUENTREN EN GOOGLE
Optimizamos tu Perfil de Negocio en Google (horarios, zona, fotos, preguntas) y lo mantenemos al día para clientes locales y visitantes. Tú haces la verificación con Google — te guiamos paso a paso — y corregimos tu nombre, dirección y teléfono en los demás directorios.
HERRAMIENTA 1.1 / CONFIGURADA Y GESTIONADA POR NOSOTROSPRESENCIA CONSTANTE
Publicaciones que tú apruebas antes de salir — trabajos terminados, temporada, avisos — en los canales que acordemos, para que tu página no se vea abandonada.
HERRAMIENTA 1.2 / CONFIGURADA Y GESTIONADA POR NOSOTROSQuieren saber el precio antes de llamar — y muchos escriben directo por WhatsApp.
RESPONDE “¿CUÁNTO CUESTA?”
Un formulario corto con tu marca. El cliente deja sus datos y lo que necesita, y la consulta llega a tu bandeja con nombre y teléfono, en lugar de perderse entre mensajes.
HERRAMIENTA 2.1 / CONFIGURADA Y GESTIONADA POR NOSOTROSEL CANAL QUE YA USAN TUS CLIENTES
Incluido en el setup: configuramos tu propia app de WhatsApp Business — saludo, mensaje de ausencia y respuestas rápidas con el enlace a tu formulario, más etiquetas básicas. El seguimiento lo hace nuestro equipo, a mano, con mensajes que tú apruebas. Sin bots.
HERRAMIENTA 2.2 / CONFIGURADA Y GESTIONADA POR NOSOTROSLa cita queda agendada según tus reglas, y cada consulta queda registrada.
SIN PERSEGUIRSE POR TELÉFONO
El cliente elige día y hora dentro de las reglas que tú defines, y la cita llega a tu calendario con recordatorios.
HERRAMIENTA 3.1 / CONFIGURADA Y GESTIONADA POR NOSOTROSTODO EN UN SOLO LUGAR
Cada formulario y consulta queda registrado: de quién es, qué necesita y si ya hubo seguimiento. La bandeja de canales conectados está en implementación — te confirmamos por escrito qué está listo para tu negocio.
HERRAMIENTA 3.2 / CONFIGURADA Y GESTIONADA POR NOSOTROSUn cliente contento — turista o local — se lo cuenta al siguiente en Google.
CON TU APROBACIÓN
Correos de solicitud de reseña aprobados por ti, a hasta 100 clientes elegibles al mes: una solicitud y máximo un recordatorio, con enlace directo a tu reseña de Google. Incluye enlace de reseñas y tarjeta QR imprimible para el mostrador. No filtramos a clientes insatisfechos.
HERRAMIENTA 4.1 / CONFIGURADA Y GESTIONADA POR NOSOTROSUna vez al mes ves, en lenguaje claro, qué sumó todo esto.
EJEMPLO / REPORTE DE OCTUBRE
Consultas nuevas 23
Reseñas nuevas en Google 7
EN LENGUAJE CLARO
Una página al mes: consultas, reseñas y qué sigue. Sin tecnicismos y sin tableros que aprender. Soporte en días hábiles cuando lo necesites.
HERRAMIENTA 5.1 / CONFIGURADA Y GESTIONADA POR NOSOTROSSEGUIMIENTO
Parte automatizada, parte humana — y siempre con tu aprobación. Los correos de reseñas y el formulario de cotizaciones trabajan solos con tus reglas; el seguimiento por WhatsApp lo hace nuestro equipo, a mano. Sin bots respondiendo por ti.
PASO 1
Llega una solicitud de cotización por tu formulario, un WhatsApp o un correo de un cliente interesado.
PASO 2
Alguien del equipo la revisa y prepara la respuesta con las plantillas que tú aprobaste. En WhatsApp no hay bots: escribimos a mano.
PASO 3
El cliente recibe respuesta y la consulta queda registrada. Si enviaste una cotización y no contestan, damos seguimiento el día 2 y el día 7 — máximo 3 mensajes en 7 días.
Tú apruebas las plantillas y las reglas de envío desde el inicio. Solo enviamos dentro de esas reglas aprobadas. Textos o campañas nuevas se aprueban antes de salir.
Formulario de cotización
Cada solicitud llega a tu pipeline con origen y estatus, en lugar de perderse en el teléfono.
Seguimiento por WhatsApp (humano)
Nuestro equipo responde a mano con tus plantillas aprobadas: máximo 3 mensajes en 7 días, con seguimiento de cotizaciones el día 2 y el día 7 si no contestan.
Agenda y confirmaciones
Citas dentro de tus reglas, directo a tu calendario, con recordatorios.
Solicitudes de reseña por correo
Hasta 100 clientes elegibles al mes: una solicitud y máximo un recordatorio, con tu enlace directo de Google.
Enlace de reseñas y tarjeta QR
Un enlace directo y una tarjeta QR imprimible para el mostrador o para llevar.
Contenido social aprobado
Publicaciones que apruebas antes de salir, en los canales que acordemos.
Anuncios en Google y Facebook / Instagram
Con un presupuesto de medios aprobado por separado; la pauta la pagas tú directamente a las plataformas.
Reporte mensual
Una página al mes en lenguaje claro: qué hicimos, qué resultó y qué sigue.
Soporte en días hábiles
Lunes a viernes, de 9 a 5 (hora de Cancún), con respuesta en un máximo de 2 días hábiles.
Qué es automático y qué es humano: los correos de reseñas y el formulario de cotizaciones funcionan solos, dentro de tus reglas; WhatsApp y las redes los maneja nuestro equipo, a mano. En México no ofrecemos contestador telefónico con IA, SMS automáticos ni bots de WhatsApp. Conectar WhatsApp a tu pipeline se cotiza por separado.
PLANES
Mes a mes, en pesos. Precio fijo en MXN, sin IVA; la pauta de anuncios se paga aparte. Cancela por escrito antes de tu siguiente renovación.
$3,900MXN / MES
El menú base de México, gestionado por nosotros:
La combinación exacta de tu plan se confirma por escrito.
EMPIEZA CON PRESENCIA$7,900MXN / MES
El menú base de México, gestionado por nosotros:
La combinación exacta de tu plan se confirma por escrito.
EMPIEZA CON CRECIMIENTO$13,900MXN / MES
El menú base de México, gestionado por nosotros:
La combinación exacta de tu plan se confirma por escrito.
EMPIEZA CON LIDERAZGOPiloto de 30 días
$2,900 MXN, y sustituye el setup de $4,900 MXN en el piloto estándar de México. No es gratis y no se convierte solo en un plan de pago: el servicio mensual empieza únicamente con tu autorización por escrito.
Setup
$4,900 MXN por única vez (el piloto estándar lo sustituye). Incluye la configuración de tu WhatsApp Business — remota por defecto; visita en persona opcional solo dentro de ~32 km de Playa del Carmen.
Sitios web
Con alcance propio, cotizados por separado: $7,500 MXN (1 página) o $12,900 MXN (5 páginas).
Anuncios
Anuncios en Google y Facebook / Instagram con un presupuesto de medios aprobado por separado. La pauta la pagas tú directamente a las plataformas.
COMPLEMENTO / ANUNCIOS POR ZONA
Anuncios dirigidos a las zonas donde están tus clientes — el centro de Playa, la zona hotelera, tus colonias, o de Puerto Morelos a Tulum — con campañas más amplias en Facebook e Instagram para la temporada alta de turismo.
COTIZACIÓN PERSONALIZADA · SE AGREGA A CUALQUIER PLAN
La pauta la pagas tú directamente a las plataformas de anuncios, con un presupuesto aprobado por separado y por escrito.
NOSOTROS
Beachhead Trade Marketing la dirige Carl Bryant, que sirvió más de 20 años en el ejército de Estados Unidos antes de fundar la empresa. Vive en Playa del Carmen y dirige la empresa de forma remota, con Elisabeth Okeke como Directora de Operaciones para México.
No hay call center ni ejecutivos que te pasen de un lado a otro. Escríbenos por correo o por WhatsApp: Elisabeth Okeke, nuestra Directora de Operaciones para México, o alguien de nuestro equipo te responde por escrito. Atendemos Playa del Carmen y la Riviera Maya.
HOJA DE SERVICIO
CONTACTO
Escríbenos por correo — te respondemos y lo dejamos listo. Cuéntanos qué tipo de negocio tienes; te respondemos por correo o WhatsApp, normalmente el mismo día hábil.
